Nieudany zakup lub produkt nie spełnia Twoich oczekiwań?

Zgodnie z obowiązującą ustawą z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 24 czerwca 2014 r. poz. 827) Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni od niej odstąpić bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w Ustawie, jak np. bezpośredni koszt zwrotu.

Zwrotowi nie podlegają rzeczy nieprefabrykowane wyprodukowane według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb i są to:

• Meble na zamówienie, o których klient jest informowany podczas zamawiania lub w trakcie procesu przetwarzania zamówienia,
• Wszystkie meble tapicerowane – z zastosowaniem wybranej przez klienta tkaniny obiciowej,
• Wszystkie stoły oraz krzesła – z zastosowaniem wybranego przez klienta wybarwienia oraz tkaniny obiciowej,
• Meble kuchenne,
• Drzwi na wymiar.

Klient ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy sprzedaży.

Protokół zwrotu towaru

W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży Usługodawca zwraca wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności.

Koszt zwrotu (dostarczenia produktów spowrotem do sprzedawcy) ponosi Klient.

Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych za pobraniem.